لصالات التجزئة والتجارة، أبني ضوابط نقاط البيع في Odoo التي تحفظ دقّة المخزون، وتجعل الخصومات قابلة للمساءلة، وتضمن مطابقة كل صندوق.
في الإعدادات الافتراضية، يسمح نظام نقاط البيع في Odoo ببيع بضاعة ليست في المخزون، ويُبقي الخصم الثابت على حاله بعد الاسترجاع، ويصبّ مبيعات كل فرع في حساب إيرادات واحد لا يميّز بين فرع وآخر. وهذا ما يظهر لدى تاجر التجزئة متعدّد الفروع أو المجموعة التجارية في صورة جرد نهاية اليوم لا يطابق ما على الرفوف، وخصومات لا يعرف أحد القرار الذي صدرت عنه، وفريق مالي يضطر إلى إعادة بناء الأرقام ليعرف أي متجر حقق ربحاً فعلاً.
ويزداد الأمر سوءاً مع البضاعة المرقّمة تسلسلياً أو المشمولة بضمان: فما إن تنتقل القطعة بين شركتين مرتبطتين في المجموعة نفسها حتى يُسقط Odoo في صورته القياسية الرقم التسلسلي الذي تحتاج إليه تحديداً لتتبّعها.
ستة مجالات تتكرر في كل مشروع تقريباً أديره في التجزئة ونقاط البيع متعدّدة الفروع:
يتحقق صندوق البيع، قبل أن يسمح ببيع أي بند، من الكمية الفعلية المتاحة في مستودع الفرع أو في نوع عملية محدّد، فإذا لم تكفِ منع إتمام البيع برسالة واضحة تذكر اسم المنتج ومقدار النقص. وتتيح مجموعة صلاحيات مخصّصة للمدير أن يجيز الاستثناء النادر دون أن يُفتح الباب أمام كل أمين صندوق، ويُطبَّق المنع نفسه مرة أخرى على مستوى المستودع في عمليات التحويل، فلا ينزل المخزون إلى رصيد سالب عن طريق باب خلفي.
يمكن ربط كل صندوق من صناديق البيع بحساب تحليلي واحد أو أكثر (مراكز التكلفة)، فيُسنَد تلقائياً إلى مركز التكلفة هذا كل قيد محاسبي ينشأ عنه لاحقاً: بنود الفواتير، وكشوف النقد والبنك الخاصة بالجلسة، وقيد الموازنة الختامي. وبذلك يحصل تاجر التجزئة متعدّد الفروع على قائمة أرباح وخسائر حقيقية لكل متجر داخل تقارير Odoo المحاسبية والتحليلية القياسية، دون إسناد يدوي للقيود إلى مراكز التكلفة عند إقفال الشهر.
تتيح أداة الخصم الثابت للموظف أن يطبّق خصماً واحداً على مستوى الطلب كله، يُوزَّع بالتناسب على كل مجموعة ضريبية في الإيصال، بدل الاعتماد على تعديل سعر كل بند على حدة، وهو تعديل يصعب تدقيقه لاحقاً. ويراعي الاسترجاع الخصم المطبّق: فعند إعادة جزء من الطلب يُستردّ تلقائياً على الإشعار الدائن النصيب النسبي لذلك الجزء من الخصم الأصلي، فلا يحتفظ العميل بالخصم إلا على ما أبقاه عنده فعلاً، ولا يمكن إضافة خصم ثانٍ إلى طلب بدأ استرجاعه.
تعرض شاشة العدّ في نهاية اليوم المجاميع المتوقعة للنقد والبنك معبّأة مسبقاً، فيتفرّغ أمناء الصندوق لمطابقة الفروق الحقيقية بدل إعادة كتابة الأرقام. أما الصناديق التي تُترك مفتوحة بعد وقت الإغلاق المحدّد في الإعدادات فتتولّى إغلاقها تلقائياً مهمة مجدولة، تُصدر تقرير تفاصيل المبيعات الرسمي، وتُرسله بالبريد الإلكتروني إلى المكتب الرئيسي، وتسجّل نجاح كل جلسة أو فشلها. وتُرحَّل التسوية إلى المحاسبة بقيد يومية واحد لكل طريقة دفع، فتسهل مطابقتها مع كشف كل بنك أو جهاز دفع بالبطاقات، بدل أن تصل في رقم واحد مدمج.
يُفرض على الرقم التسلسلي أن يكون فريداً على مستوى الشركة كلها لا في نطاق المنتج وحده، ويستطيع أمين الصندوق أن يبحث بالرقم التسلسلي مباشرة في قائمة منتجات شاشة البيع، ويُنقل رقم القطعة المباعة بعينها إلى فاتورة العميل المطبوعة لأغراض الضمان والامتثال. وحين تدير المجموعة شركة شراء مركزية إلى جانب شركات مستقلة لفروع التجزئة، تسدّ مزامنة مخصّصة فجوة حقيقية في Odoo بصورته القياسية. فهي تنسخ الأرقام التسلسلية وأرقام الدفعات من عملية تسليم بين الشركات إلى الاستلام المقابل لدى الشركة الأخرى، قطعةً قطعة، فيبقى تاريخ القطعة المرقّمة محفوظاً وهي تنتقل بين كيانات قانونية مرتبطة.
للعملاء الذين لديهم حساب آجل لدى المتجر أو يدفعون من مبلغ أودعوه مسبقاً، يظهر رصيدهم الدائن الفعلي مباشرة على شاشة الدفع ليطبّقه الموظف على نحو صحيح. ويكمّل ذلك ضابط آخر يضع سقفاً للمبلغ الذي يمكن تحميله على طريقة الدفع على حساب العميل، فلا يتجاوز ما يُحمَّل عليها ما أودعه العميل فعلاً.
هذه القدرات مستخلصة من أنماط عمل تشمل أكثر من 30 وحدة من وحدات Odoo هيّأتها أو وسّعتها أو راجعتها في مشاريع تجزئة ونقاط بيع بلغت مرحلة الإطلاق الفعلي، وتمتد عبر:
أنا محمد سلمان علي خان، استشاري Odoo تقني ووظيفي في دبي ورئيس المشاريع في Techbot Information Technology LLC، وهي إحدى الشركات الشريكة لـ Odoo في الإمارات. والعمل في التجزئة ونقاط البيع من المجالات التي أعود إليها باستمرار على امتداد أكثر من 10 سنوات وأكثر من 100 عملية تطبيق، والضوابط المذكورة أعلاه أنماط بُنيت وصُقلت في مشاريع حقيقية لا في النظريات، وتبقى صالحة على الإصدارات التي أحمل فيها شهادات معتمدة بالفعل:
دليلان قريبان من هذا العمل. الأول Odoo Community مقابل Enterprise: أيّهما تختار لمؤسستك؟ وهو ذو صلة لأن سلوك نقاط البيع والمحاسبة متعدّدة الشركات يختلف باختلاف النسخة. والثاني تكلفة تطبيق Odoo في الإمارات: ما الذي يحدّدها فعلاً، وفيه يظهر كيف يندرج عمل خاص بنقاط البيع كهذا ضمن ميزانية المشروع الأوسع.
أنا محمد سلمان علي خان، استشاري Odoo تقني ووظيفي في دبي ورئيس المشاريع في Techbot Information Technology LLC، وهي إحدى الشركات الشريكة لـ Odoo في الإمارات. لديّ خبرة تتجاوز 10 سنوات وأكثر من 100 عملية تطبيق، وأنا معتمد على إصدارات Odoo v13 وv14 وv15 وv16 وv18 وv19. حدّثني كيف تعمل صناديق البيع والمخزون والخصومات لديك اليوم فعلاً، وسأعرض عليك صورة صادقة ومحدّدة النطاق لما يتطلبه إصلاحها في Odoo، دون أي مقابل.
احصل على تقييم مجاني لأعمالك